Garrito

INTEGRITETSPOLICY

1. Inledning

Garrito AB värnar om din personliga integritet och eftersträvar en hög nivå av dataskydd. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i samband med vår verksamhet. Det är viktigt att du som kund förstår hur dina uppgifter behandlas samt vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Hos oss behöver du inte godkänna några kakor. Vi använder enbart spårningsteknologier för att sajten ska fungera optimalt.

2. Vad är personuppgifter och behandling?

Personuppgifter är information som kan identifiera dig direkt eller indirekt, exempelvis:

  • Namn
  • Personnummer
  • IP-adress
  • Registreringsnummer

Behandling av personuppgifter omfattar bland annat:

  • Insamling
  • Lagring
  • Bearbetning
  • Överföring
  • Radering

3. Personuppgiftsansvarig

Garrito AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och säkerställer att detta sker i enlighet med gällande lagstiftning.

4. Varför samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in och behandlar personuppgifter för att:

  • Hyra ut parkeringsplatser
  • Hantera köer och kundärenden
  • Teckna och administrera avtal
  • Hantera nyckelutlämning
  • Hantera felanmälningar och kundsupport
  • Skicka information och genomföra kundundersökningar

5. Rättslig grund för behandlingen

Behandlingen baseras på:

  • Fullgörande av avtal – exempelvis hyresavtal
  • Rättslig förpliktelse – exempelvis bokföringslagen
  • Berättigat intresse – exempelvis kundundersökningar

6. Vilka personuppgifter behandlas?

  • Namn
  • Personnummer
  • Kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer)
  • Lägenhetsnummer
  • Betalningsinformation
  • Registreringsnummer
  • Geografisk plats och information om önskad parkeringsplats
  • Kreditupplysningar

7. Behandlingar som utförs

  • Identifikation och kundtjänst via e-post
  • Adress- och kreditupplysning
  • Avtalshantering och nyckelkvittens
  • Fakturering och inkasso
  • Felanmälningar
  • Kontroll av att aktuella fordon innehar giltigt tillstånd för angiven plats

8. Lagringstider

Personuppgifter kopplade till hyresavtal sparas i 7 år enligt bokföringslagen.

Pseudonymiserade uppgifter från kundundersökningar raderas efter att undersökningen slutförts.

9. Kundundersökningar

Garrito genomför kundundersökningar med stöd av berättigat intresse. Uppgifterna används för att:

  • Mäta service, underhåll och trygghet
  • Förbättra verksamheten
  • Skicka påminnelser om att besvara enkäten

Personuppgifter som behandlas:

  • Namn och adress
  • Ålder och kön
  • Korrespondens kopplat till undersökningen

10. Delning av personuppgifter

Personuppgifter kan komma att delas med personuppgiftsbiträden och uthyrare, men endast i den utsträckning det är nödvändigt för ändamål som är förenliga med bolagets verksamhet. Detta inkluderar exempelvis för att kunna fullgöra våra åtaganden enligt hyresavtal eller andra avtal med dig som kund. När personuppgifter delas med uthyrare sker detta för att möjliggöra uthyrning av parkeringsplatser. Alla personuppgiftsbiträden behandlar uppgifterna enligt personuppgiftsbiträdesavtal och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

11. Överföring utanför EU/EES

Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES säkerställer vi att skyddsnivån är tillräcklig i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Detta görs genom att vi endast överför uppgifter till länder som omfattas av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå, eller genom att vi vidtar andra lämpliga skyddsåtgärder enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

12. Dina rättigheter

Som registrerad har du rätt att:

  • Tillgång till dina uppgifter: Begära registerutdrag med information om hur dina uppgifter behandlas.
  • Rättelse: Begära att felaktiga uppgifter rättas eller kompletteras.
  • Radering: Begära att uppgifter raderas om de inte längre behövs, om behandlingen är olaglig eller om du invänder mot behandlingen.
  • Begränsning: Begära att behandling av dina uppgifter begränsas, t.ex. vid rättslig tvist eller invändning mot behandling.
  • Invändning: Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse eller i marknadsföringssyfte.
  • Dataportabilitet: Begära att dina uppgifter överförs till annan personuppgiftsansvarig om det är tekniskt möjligt.

13. Tillsynsmyndighet

Om du anser att Garrito hanterar dina personuppgifter felaktigt kan du vända dig till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
www.imy.se

14. Kontakt

Vid frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta vårt dataskyddsombud:

E-post: dataskyddsombud@garrito.se